Padel Park Landgraaf

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Padel Park Landgraaf, ansässig unter Rukkenerweg 13, 6373 HL Landgraaf, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 42063548, USt-IdNr. NL869539991B01, nachstehend Padel Park Landgraaf genannt.

Artikel 1 – Definitionen

1.1 Angebot oder Angebote: jedes Angebot von Padel Park Landgraaf zum Abschluss eines Vertrages.
1.2 Stornierung: die dem Padel Park Landgraaf vom Kunden 24 Stunden vor der in Anspruch genommenen Dienstleistung schriftlich mitgeteilte Erklärung, dass eine oder mehrere vereinbarte Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht genutzt werden oder die dem Kunden vom Padel Park Landgraaf schriftlich mitgeteilte Erklärung, dass eine oder mehrere vereinbarte Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht erbracht werden.
1.3 Verbraucherkunde oder Verbraucherkunden: natürliche Personen, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handeln und die mit Padel Park Landgraaf einen Vertrag geschlossen haben.
1.4 Dienstleistungen: die von Padel Park Landgraaf zu erbringenden Dienstleistungen, möglicherweise separat oder in Kombination als Arrangement zu buchen, bestehend aus: a. Gastronomiedienstleistungen, die Bereitstellung von Speisen und/oder Getränken sowie die Bereitstellung von Veranstaltungsräumen und Plätzen; b. die Vermietung von Padelplätzen, Einzelverkauf oder über einen Vertrag und Ausrüstung; c. Padel-Dienstleistungen, eine auf körperliche und/oder geistige Aktivität ausgerichtete Dienstleistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kurse; d. sonstige Dienstleistungen, alle anderen von Padel Park Landgraaf angebotenen Dienstleistungen, die nicht unter a bis c fallen.
1.5 Dienstleistungsvertrag: Vertrag zwischen Padel Park Landgraaf und einem Kunden, der die Erbringung einer oder mehrerer Dienstleistungen betrifft.
1.6 Rechnungswert: der Gesamtbetrag der vom Kunden an Padel Park Landgraaf geschuldeten Beträge aus einem oder mehreren Verträgen sowie aus einer aufgrund eines Vertrages erbrachten Dienstleistung oder Dienstleistungen, falls und soweit anwendbar, zuzüglich etwaiger sonstiger gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden geschuldeter Beträge.
1.7 Feiertage: in den Niederlanden allgemein anerkannte Feiertage.
1.8 Gast oder Gäste: die natürliche Person oder Personen, denen Padel Park Landgraaf aufgrund eines mit dem Kunden geschlossenen Vertrages eine oder mehrere Dienstleistungen erbringen soll. Wo in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gast oder Kunde die Rede ist, sind sowohl Gast als auch Kunde gemeint, es sei denn, der Inhalt der Bestimmung und ihr Zweck lassen notwendigerweise darauf schließen, dass nur einer von beiden gemeint sein kann.
1.9 Waren: alle Waren, einschließlich Gelder, Wertpapiere und geldwerte Papiere.
1.10 Kunde oder Kunden: Verbraucherkunden und Geschäftskunden gemeinsam.
1.11 Kaufvertrag: jeder Vertrag, der zwischen Padel Park Landgraaf und dem Kunden bezüglich des Verkaufs und der Lieferung von Produkten durch Padel Park Landgraaf geschlossen wird, jede Änderung oder Ergänzung dessen, sowie alle Rechtshandlungen zur Vorbereitung und Durchführung dieses Kaufvertrages.
1.12 No Show: das Nicht-Inanspruchnahme einer oder mehrerer von Padel Park Landgraaf aufgrund eines Vertrages zu erbringender Dienstleistungen durch einen Kunden und/oder Gast ohne Stornierung.
1.13 Vertrag oder Verträge: ein Dienstleistungsvertrag oder Dienstleistungsverträge und/oder ein Kaufvertrag oder Kaufverträge.
1.14 Produkte: alle Produkte, wie zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, Padel-Produkte, die von Padel Park Landgraaf in seinem Shop oder seinen Shops zum Verkauf angeboten werden.
1.15 Erbringung von Dienstleistungen: die Erbringung von Dienstleistungen durch Padel Park Landgraaf, alles mit allen dazugehörigen Arbeiten und Dienstleistungen, und alles im weitesten Sinne des Wortes.
1.16 Geschäftskunde oder Geschäftskunden: juristische Personen oder Gesellschaften, die mit Padel Park Landgraaf einen Vertrag geschlossen haben.
1.17 Artikelüberschriften dienen ausschließlich als Referenz. Aus ihnen können keine Rechte abgeleitet werden.
1.18 Verweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf gesetzliche Bestimmungen sind Verweise auf gesetzliche Bestimmungen, wie sie zum Zeitpunkt der Festlegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen lauten.
1.19 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst, falls der Kontext dies erfordert, der Singular auch den Plural und umgekehrt.
1.20 Mit Ausnahme möglicher gesetzlicher Stornierungsrechte werden Zahlungen für Kurse und Einzelverkäufe nicht erstattet und sind nicht auf andere übertragbar.

Artikel 2 – Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge sowie für alle daraus resultierenden und darauf aufbauenden Verbindlichkeiten und Dienstleistungen.
2.2 Wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einen Vertrag anwendbar waren, gelten sie automatisch, ohne dass dies noch gesondert zwischen den betreffenden Parteien vereinbart werden muss, für jeden anschließend zwischen den Parteien geschlossenen Vertrag, es sei denn, für den betreffenden Vertrag wurde ausdrücklich schriftlich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart.
2.3 Die Anwendbarkeit von vom Kunden verwendeten allgemeinen oder speziellen Bedingungen auf einen Vertrag wird von Padel Park Landgraaf ausdrücklich abgelehnt, es sei denn und nachdem die genannten Bedingungen von Padel Park Landgraaf ausdrücklich schriftlich auf einen Vertrag für anwendbar erklärt wurden. Eine solche Akzeptanz der Anwendbarkeit der Bedingungen des Kunden auf einen Vertrag bedeutet in keinem Fall, dass diese Bedingungen stillschweigend auch für einen anschließend geschlossenen Vertrag gelten.
2.4 Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie im Einzelfall schriftlich und ausdrücklich von Padel Park Landgraaf dem Kunden bestätigt wurden.
2.5 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch zugunsten aller natürlichen Personen, juristischen Personen und Gesellschaften, die Padel Park Landgraaf beim Abschluss und/oder der Durchführung eines Vertrages und der Erbringung der Dienstleistungen oder allgemein im Rahmen des Betriebs von Padel Park Landgraaf in Anspruch nimmt oder genommen hat.
2.6 Im Falle der Nichtigkeit oder Anfechtung einer oder mehrerer Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden bleiben die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt auf den Vertrag anwendbar. Die Parteien werden sich beraten, um eine nichtige oder angefochtene Bestimmung durch eine gültige bzw. nicht anfechtbare Bestimmung zu ersetzen, die dem Ziel und Zweck der nichtigen bzw. angefochtenen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.
2.7 Soweit ein Vertrag von einer oder mehreren Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweicht, haben die Bestimmungen des Vertrages Vorrang. Die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben in diesem Fall unberührt auf den Vertrag anwendbar.
2.8 Sofern Übersetzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht wurden, hat die niederländische Version Vorrang vor der Version oder den Versionen in einer anderen Sprache.
2.9 Auf jede Dienstleistung sind ebenfalls die Hausregeln von Padel Park Landgraaf anwendbar. Diese sind integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Padel Park Landgraaf wird die Hausregeln an einer deutlich sichtbaren Stelle für die Kunden und/oder Gäste zur Kenntnisnahme aushängen, anbringen, auslegen oder die Hausregeln den Kunden und/oder Gästen schriftlich aushändigen. Kunden und/oder Gäste sind verpflichtet, die Hausregeln einzuhalten.

Artikel 3 – Reservierungen und Zustandekommen von Dienstleistungsverträgen

3.1 Wenn ein Kunde und/oder Gast eine oder mehrere Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte, müssen diese rechtzeitig schriftlich, telefonisch oder elektronisch, online über die Webseite von Padel Park Landgraaf, reserviert werden. Für die reservierte Dienstleistung oder Dienstleistungen kann, nach Ermessen von Padel Park Landgraaf, eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung verlangt werden. Diese Vorauszahlung muss gemäß Artikel 4 (Abrechnung und Zahlung) erfolgen.
3.2 Verträge kommen zustande, sobald Padel Park Landgraaf oder ein Vermittler im Namen von Padel Park Landgraaf eine Buchung oder Reservierung des Kunden schriftlich bestätigt hat oder wenn Padel Park Landgraaf die Buchung oder Reservierung des Kunden ausführt. Ferner kommt ein Vertrag durch Annahme eines Angebots durch den Kunden zustande. Änderungen, Ergänzungen und/oder Erweiterungen eines Vertrages sind nur bindend, wenn sie schriftlich und ausdrücklich vereinbart wurden. Der Vertrag ersetzt alle früheren Vorschläge, Korrespondenzen, Vereinbarungen oder andere Kommunikationen zwischen den Parteien vor dem Abschluss des Vertrages. Zusagen von und Absprachen mit Untergebenen oder Vertretern von Padel Park Landgraaf binden Padel Park Landgraaf nur, wenn und soweit sie schriftlich bestätigt oder dem Kunden gegenüber bekräftigt wurden.
3.3 Innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach einer Online-Reservierung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Buchungsbestätigung und einem Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Buchungsbestätigung dient als Nachweis der Buchung. Der Kunde ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung zu überprüfen und Padel Park Landgraaf unverzüglich schriftlich über etwaige Fehler zu informieren, andernfalls erfolgt die Ausführung der Buchung, wie in der Buchungsbestätigung angegeben. Alle Buchungen, ob online oder nicht, sind nur gültig, nachdem sie per E-Mail bestätigt wurden. Der Geschäftskunde kann bis zu einer Woche vor dem Leistungsbeginn Änderungen an der in der Reservierungsbestätigung angegebenen Gruppengröße vornehmen. Falls die Anzahl der Personen zum Leistungsbeginn geringer ist als eine Woche zuvor angegeben, werden die Kosten für die geringere Personenanzahl dem Geschäftskunden vollständig in Rechnung gestellt.
3.4 Alle von Padel Park Landgraaf gemachten Angebote bezüglich des Zustandekommens von Verträgen und der Erbringung von Dienstleistungen sind freibleibend und basieren auf dem Prinzip 'solange der Vorrat bzw. die Kapazität reicht' und können jederzeit von Padel Park Landgraaf widerrufen werden, auch wenn sie eine Annahmefrist enthalten. Beruft sich Padel Park Landgraaf innerhalb einer angemessenen Frist nach Annahme durch den Kunden auf diesen Vorbehalt, so gilt der beabsichtigte Vertrag als nicht zustande gekommen, und die Parteien werden in der Zwischenzeit im Rahmen der Ausführung vorgenommene Handlungen rückgängig machen, wobei sie einander alle vernünftigerweise notwendige Unterstützung gewähren.
3.5 Alle von Padel Park Landgraaf bereitgestellten Abbildungen, Beschreibungen, Größenangaben und sonstigen Informationen sind unverbindlich und dienen lediglich dazu, eine allgemeine Vorstellung von der Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu vermitteln. Padel Park Landgraaf übernimmt keinerlei Haftung für fehlerhafte Abbildungen, Beschreibungen, Größen- und Gewichtsangaben sowie sonstige fehlerhafte Informationen.
3.6 Alle Angebote werden von Padel Park Landgraaf direkt oder indirekt nach bestem Wissen und mit größter Sorgfalt erstellt. Padel Park Landgraaf garantiert jedoch nicht, dass es diesbezüglich keine Abweichungen gibt.
3.7 Optionen werden grundsätzlich nicht gewährt. Wenn eine Option gewährt wird, kann dies nur schriftlich mit einem im Voraus festgelegten Ablaufdatum geschehen. Eine Option, die vom Kunden nicht spätestens am Ablaufdatum in eine tatsächliche Reservierung umgewandelt wird, oder eine Option, bei der der Kunde zuvor schriftlich mitgeteilt hat, dass er sie nicht nutzen wird, gilt als verfallen, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist.
3.8 Verträge, die für oder im Namen von Kunden durch Vermittler abgeschlossen werden, gelten als auch auf Rechnung und Gefahr dieser Vermittler abgeschlossen. Padel Park Landgraaf schuldet Vermittlern keine Provision, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich anders vereinbart. Die Kunden und die Vermittler haften gesamtschuldnerisch für die Zahlung des fälligen Betrags. Eine vollständige oder teilweise Zahlung durch den Kunden an Padel Park Landgraaf befreit den Vermittler im gleichen Maße.
3.9 Padel Park Landgraaf kann jederzeit und aus beliebigem Grund den Abschluss eines Vertrages ablehnen, es sei denn, eine solche Ablehnung erfolgt ausschließlich aufgrund eines oder mehrerer Gründe, die in Artikel 429quater des Strafgesetzbuches (Diskriminierung) genannt sind. Padel Park Landgraaf hat das Recht, Kunden und/oder Gästen den Zugang zum Standort und/oder zum Gastronomiebetrieb sowie die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern, wenn dies nach ihrer Einschätzung ein normales, ordnungsgemäßes Geschäftsgebaren erfordert.

Artikel 4 – Abrechnung und Zahlung

4.1 Der Kunde und/oder Gast schuldet den im Vertrag festgelegten Preis, der zu dem Zeitpunkt gilt, zu dem die Dienstleistung oder Dienstleistungen erbracht werden müssen. Darunter fallen auch die Preise, die auf Listen aufgeführt sind, welche an einer für Kunden und/oder Gäste sichtbaren Stelle angebracht sind, oder in einer Liste enthalten sind, die Kunden und/oder Gästen, gegebenenfalls auf Anfrage, ausgehändigt wird. Eine Liste gilt als sichtbar angebracht, wenn sie in öffentlich zugänglichen Bereichen von Padel Park Landgraaf sichtbar ist und/oder auf der Webseite veröffentlicht wird.
4.2 Für zusätzliche Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung von Garderobe, Garage oder Parkplatz, Schließfach und WLAN, kann Padel Park Landgraaf eine zusätzliche Gebühr verlangen.
4.3 Alle Rechnungen, einschließlich solcher für Stornierungen oder No-Shows, sind vom Kunden und/oder Gast zum Zeitpunkt ihrer Präsentation fällig.
4.4 Solange Kunden und/oder Gäste ihren Verpflichtungen gegenüber Padel Park Landgraaf nicht vollständig und korrekt nachgekommen sind, ist Padel Park Landgraaf berechtigt, alle vom Kunden und/oder Gast mitgebrachten Waren zu verwahren, bis alle Verpflichtungen vollständig und korrekt erfüllt sind.
4.5 Wenn eine andere Zahlungsweise als die Sofortzahlung vereinbart wurde (Barzahlung, per Zahlungskarte, im Voraus oder bei Ankunft), müssen Rechnungen, unabhängig vom Betrag, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum beglichen werden. Wenn eine Rechnung nachgesandt oder zugesandt wird, ist Padel Park Landgraaf jederzeit berechtigt, einen Kreditbegrenzungszuschlag von zwei Prozent (2%) des Rechnungswertes zu berechnen, wobei dieser Zuschlag entfällt, wenn der Kunde die Rechnung fristgerecht und vollständig begleicht.
4.6 Wenn die fristgerechte und vollständige Zahlung ausbleibt, ist der Geschäftskunde ohne Mahnung in Verzug. Der Verbraucherkunde ist in Verzug, nachdem er schriftlich gemahnt wurde und ihm eine Frist von vierzehn (14) Tagen zur Zahlung gesetzt wurde, mit Androhung der Konsequenzen bei Ausbleiben fristgerechter und vollständiger Zahlung.
4.7 Wenn der Kunde und/oder Gast in Verzug ist, muss er alle außergerichtlichen Inkassokosten auf Seiten von Padel Park Landgraaf erstatten. Die außergerichtlichen Inkassokosten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berechnet.
4.8 Darüber hinaus schuldet der Geschäftskunde, wenn er in Verzug ist, einen Zinsbetrag von zwei Prozent über dem gesetzlichen Zinssatz. Ein Teil eines Monats wird bei der Berechnung als ganzer Monat gezählt.
4.9 Padel Park Landgraaf hat ein Retentionsrecht an den von Kunden und/oder Gästen mitgebrachten Waren zur Sicherung der Erfüllung eventueller Forderungen im Zusammenhang mit Gastronomiedienstleistungen, gegebenenfalls ergänzt durch sonstige Dienstleistungen. Wenn der Kunde und/oder Gast drei (3) Monate in Verzug bleibt, ist Padel Park Landgraaf frei, diese Waren nicht länger aufzubewahren.
4.10 Jede Zahlung durch den Kunden und/oder Gast wird, ungeachtet jeder Anmerkung oder Bemerkung, als Minderung der Schuld in der folgenden Reihenfolge angesehen: a. die Kosten der Zwangsvollstreckung; b. die gerichtlichen und außergerichtlichen Inkassokosten; c. die Zinsen; d. der Schaden; e. der Hauptbetrag.
4.11 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Zahlung in Euro.
4.12 Unbeschadet zwingender Rechtsvorschriften ist der Kunde und/oder Gast nicht berechtigt, seine Zahlungsverpflichtungen aufzuschieben und/oder aufzurechnen.
4.13 Padel Park Landgraaf ist berechtigt, alle Forderungen gegen den Kunden und/oder Gast mit jeder Schuld zu verrechnen, die Padel Park Landgraaf gegenüber dem Kunden und/oder Gast oder verbundenen juristischen Personen haben könnte.
4.14 Padel Park Landgraaf ist, basierend auf ihrer Einschätzung der Kreditwürdigkeit des Kunden, jederzeit berechtigt, eine Sicherheitsleistung oder eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen. Wenn und solange der Kunde damit in Verzug bleibt, ist Padel Park Landgraaf berechtigt, ihre Lieferpflicht auszusetzen.
4.15 Beschwerden jeglicher Art bezüglich der Ausführung eines Vertrages setzen die Zahlungsverpflichtung nicht aus und können nur schriftlich an Padel Park Landgraaf gerichtet werden.
4.16 Padel Park Landgraaf ist in Bezug auf eine eingereichte Forderung zu keinerlei Verpflichtung verpflichtet, wenn der Kunde und/oder Gast nicht alle seine Verpflichtungen, sowohl finanziell als auch anderweitig, fristgerecht und vollständig erfüllt hat.
4.17 Eine Forderung bezüglich einer erbrachten Dienstleistung kann keine Auswirkungen auf zuvor erbrachte oder noch zu erbringende Dienstleistungen haben, auch nicht, wenn diese zur Ausführung desselben Vertrages erfolgen.

Artikel 5 – Stornierung durch den Kunden

5.1 Wenn Kunden eine Reservierung stornieren, muss dies spätestens 24 Stunden vor Beginn der Dienstleistung erfolgen. Aus einer mündlichen Stornierung kann der Kunde keine Rechte ableiten. Bei einer Stornierung werden dem persönlichen Buchungskonto Gutschriften im Wert des Buchungsbetrags hinzugefügt.
5.2 Bei einer No-Show ist der Kunde in jedem Fall verpflichtet, den Rechnungswert der vereinbarten Dienstleistung oder Dienstleistungen zu zahlen.
5.3 Beträge, die Padel Park Landgraaf im Zusammenhang mit dem Vertrag infolge einer Stornierung durch den Kunden bereits Dritten schuldig geworden ist, sind vom Kunden jederzeit vollständig zu erstatten.
5.4 Wenn eine Reservierung vorgenommen wurde, gilt für Stornierungen Folgendes: a. bei einer Stornierung mehr als vierundzwanzig (24) Stunden vor dem Beginn der reservierten Dienstleistung oder Dienstleistungen ist kein Betrag fällig; eventuell vorausbezahlte Kosten werden abzüglich Verwaltungskosten zurückerstattet; b. bei einer Stornierung weniger als vierundzwanzig (24) Stunden vor dem Beginn ist der volle Rechnungswert fällig.
5.5 Für Vertragsplätze, sowohl geschäftlich als auch privat, bei denen ein fester wöchentlicher Spieltermin für die Dauer von 52 Wochen reserviert ist, gelten zusätzliche Stornierungsregeln. Stornierungen müssen immer mindestens 24 Stunden im Voraus mitgeteilt werden. Die maximal zulässige Anzahl von Stornierungen beträgt 6 pro Vertragsperiode von 52 Wochen. Stornierungen, die innerhalb der maximal zulässigen Anzahl liegen, sind kostenlos. Eine Überschreitung des Maximums führt zur Fakturierung der verpassten Dienstleistung oder Dienstleistungen, die über dieses Maximum hinausgehen.

Artikel 6 – Lieferung von Produkten und Risikoübergang

6.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt an dem von den Parteien vereinbarten Ort.
6.2 Die angegebenen Lieferfristen sind indikativ und niemals fixe Fristen. Bei nicht fristgerechter Lieferung muss Padel Park Landgraaf spätestens innerhalb von zwei (2) Werktagen schriftlich in Verzug gesetzt werden, woraufhin eine angemessene Frist zur Nacherfüllung gewährt wird. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt in keinem Fall zum Schadenersatz.
6.3 Falls die Lieferung bestellter Produkte nicht möglich ist, weil das Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde und/oder Gast so schnell wie möglich darüber informiert. Innerhalb von dreißig Tagen nach dieser Benachrichtigung wird der gezahlte Betrag zurückerstattet.
6.4 Falls die Produkte nicht entgegengenommen werden, ist Padel Park Landgraaf berechtigt, diese vollständig auf Kosten und Gefahr des Kunden und/oder Gastes zu lagern.
6.5 Zum Zeitpunkt der Annahme der Produkte durch den Kunden und/oder Gast geht das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts auf den Kunden und/oder Gast über.

Artikel 7 – Inspektion und Rügepflicht für Produkte

7.1 Der Kunde und/oder Gast ist verpflichtet, die Produkte sofort nach Lieferung auf Mängel und/oder Beschädigungen zu überprüfen. Diese müssen innerhalb von zwei Werktagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden, andernfalls werden Reklamationen nicht bearbeitet.
7.2 Der Kunde und/oder Gast kann keine Ansprüche mehr geltend machen, wenn die Benachrichtigung später als zwei Werktage nach dem Zeitpunkt erfolgt, zu dem die Mängel vernünftigerweise hätten entdeckt werden können.
7.3 Eine Rücksendung kann nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung erfolgen. Die Produkte müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
7.4 Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde und/oder Gast.
7.5 Falls die Reklamation als begründet erachtet wird, hat Padel Park Landgraaf, ohne zu weiterem Schadenersatz verpflichtet zu sein, die Wahl, die Produkte zu ersetzen oder eine Gutschrift bis maximal zum Rechnungswert auszustellen.
7.6 Das Vorhandensein eines Mangels und/oder einer Beschädigung gibt dem Kunden und/oder Gast nicht das Recht, die Zahlungsverpflichtungen auszusetzen.

Artikel 8 – Garantien auf Produkte

8.1 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, garantiert Padel Park Landgraaf keine anderen Eigenschaften als die in ihren Beschreibungen und Spezifikationen enthaltenen.
8.2 Wenn Padel Park Landgraaf Produkte liefert, die sie von ihren Zulieferern bezogen hat, ist sie niemals zu einer weitergehenden Garantie oder Haftung verpflichtet, als sie ihren Zulieferern gegenüber beanspruchen kann.

Artikel 9 – Haftung und Haftungsbeschränkung

9.1 Verbraucherkunden: Padel Park Landgraaf haftet für Schäden, die aus einer ihr zuzurechnenden Nichterfüllung des Vertrages resultieren. Zum Ersatz kommen nur Schäden in Betracht, gegen die Padel Park Landgraaf versichert ist oder vernünftigerweise versichert sein sollte, und nur bis zu dem Betrag, den der Versicherer auszahlt. Nicht zum Ersatz kommen in Betracht: a. Vermögensschäden, wie Betriebsunterbrechungsschäden, Folgeschäden, Verzögerungsschäden und entgangener Gewinn; b. Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen des Kunden und/oder Gastes oder Dritter entgegen erteilten Anweisungen, dem Vertrag und/oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen; c. Schäden als direkte Folge von unrichtigen, unvollständigen und/oder mangelhaften Informationen, die vom Kunden und/oder Gast oder in dessen Namen bereitgestellt wurden.
9.2 Geschäftskunden: Die Parteien schließen jegliche Haftung von Padel Park Landgraaf aus. Sollte dies der Billigkeit widersprechen, kommt zum Ersatz nur Schaden in Betracht, gegen den Padel Park Landgraaf versichert ist oder vernünftigerweise versichert sein sollte, und nur bis zu dem Betrag, den der Versicherer auszahlt.
9.3 Falls der Abschluss oder die Verlängerung einer Versicherung nicht oder nicht zu angemessenen Konditionen möglich ist, der Versicherer keine Leistung erbringt oder der Schaden nicht durch die Versicherung gedeckt ist, ist die Entschädigung auf das Dreifache des für den Vertrag vereinbarten Betrags zuzüglich Mehrwertsteuer, maximal jedoch 1.000 Euro (eintausend Euro), begrenzt.
9.4 Der Kunde und/oder Gast stellt Padel Park Landgraaf von allen Ansprüchen Dritter wegen Schäden frei, die durch oder im Zusammenhang mit erbrachten Dienstleistungen und/oder gelieferten Produkten entstanden sind, soweit Padel Park Landgraaf gegenüber dem Kunden und/oder Gast für solche Schäden auch nicht haften würde.
9.5 Padel Park Landgraaf haftet nicht für Beschädigung oder Verlust von Waren, die von einem Gast und/oder Kunden mitgebracht wurden. Der Geschäftskunde stellt Padel Park Landgraaf von Ansprüchen der Gäste in dieser Hinsicht frei. Dies gilt nicht, soweit die Beschädigung oder der Verlust auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Padel Park Landgraaf zurückzuführen ist.
9.6 Wenn Padel Park Landgraaf Waren in Empfang nimmt und/oder verwahrt, oder wenn Waren hinterlegt, verwahrt und/oder zurückgelassen werden, ohne dass Padel Park Landgraaf dafür eine Vergütung vereinbart, haftet sie niemals für Schäden an diesen Waren, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.7 Für Schäden an oder mit Fahrzeugen von Kunden und/oder Gästen haftet Padel Park Landgraaf niemals, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.8 Kunden und/oder Gäste haften für alle direkten und indirekten Schäden, die infolge eines zurechenbaren Mangels, einer Schlechtleistung und/oder einer unerlaubten Handlung entstehen, einschließlich der Verletzung der Hausregeln, sowie für Schäden, die durch ein Tier, einen Stoff oder eine Sache verursacht werden, deren Halter sie sind. Der Kunde und/oder Gast muss selbst für eine ausreichende Versicherung sorgen, wie eine Krankenversicherung mit Zusatzdeckung und eine Haftpflichtversicherung. Padel Park Landgraaf haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die der Nutzer und/oder ein Dritter durch oder infolge der Nutzung des Standortes und/oder der Teilnahme an Aktivitäten erleidet; dieser Haftungsausschluss gilt ausdrücklich auch für schwerwiegende Schadenarten wie Schäden infolge schwerer Verletzungen oder Todesfälle.
9.9 Der Kunde und/oder Gast muss selbst ausreichend gegen das Risiko von materiellen und immateriellen Schäden infolge von Tod, Verletzung oder Krankheit, verursacht durch die Nutzung des Standortes, versichert sein.
9.10 Der Kunde und/oder Gast erklärt, dass die Teilnahme eine gute körperliche und geistige Gesundheit erfordert, dass er diese Anforderung erfüllt und sich ausreichend auf die Aktivität vorbereitet hat. Padel Park Landgraaf haftet nicht für das Entstehen von Verletzungen. Kunde und/oder Gast spielt auf eigenes Risiko.
9.11 Schäden an Besitztümern von Padel Park Landgraaf, verursacht durch einen Kunden und/oder Gast oder mitverursacht durch einen Nutzer, werden dem Kunden ganz oder teilweise in Rechnung gestellt.
9.12 Bei Nutzung durch mehrere Personen gleichzeitig haftet der Kunde gesamtschuldnerisch für alle Gäste.
9.13 Der Kunde und/oder Gast ist verpflichtet, alle Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden am Mietobjekt oder Beeinträchtigungen für Mitnutzer zu vermeiden. Verboten sind: Rauchen und/oder Konsumieren an nicht dafür vorgesehenen Stellen; das Betreten der Spielflächen mit Straßenschuhen oder mit Schuhen, die nicht den Anforderungen an die jeweilige Spielfläche genügen; die unerlaubte Nutzung von Geräten oder Materialien.
9.14 Bei unsachgemäßem Gebrauch hat Padel Park Landgraaf das Recht, dem Kunden und/oder Gast den Zugang zum Mietobjekt zu verweigern, ohne Rückerstattung des bezahlten Rechnungswertes.
9.15 Bei Entstehen oder Feststellen von Mängeln oder Beschädigungen am Mietobjekt ist der Kunde und/oder Gast verpflichtet, das diensthabende Personal unverzüglich darüber zu informieren. Die Kosten für die Behebung von Schäden, die durch Verschulden des Kunden, seiner Gäste und/oder Besucher entstanden sind, gehen zu Lasten des Kunden und/oder Gastes.

Artikel 10 – Höhere Gewalt

10.1 Als höhere Gewalt gilt jeder vorhersehbare oder unvorhersehbare Umstand, der die Durchführung des Vertrages so erschwert, dass die Durchführung unmöglich oder beschwerlich wird, nach Ermessen von Padel Park Landgraaf.
10.2 Höhere Gewalt umfasst jedenfalls, aber nicht ausschließlich, einen Mangel infolge von: a. Problemen bei und/oder schwerwiegenden Störungen des Produktionsprozesses bei Zulieferern, einschließlich Versorgungsunternehmen; b. Nichtlieferung notwendiger Materialien durch Dritte; c. Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Hilfspersonen; d. Streik; e. übermäßigem Krankenstand des Personals; f. Brand; g. besonderen Wetterbedingungen, wie Überschwemmungen; h. behördlichen Maßnahmen, national und international, einschließlich Ein- und Ausfuhrverboten und -beschränkungen; i. Krieg, Mobilisierung, Unruhen, Aufstand, Belagerungszustand; j. Sabotage; k. Transportstörungen; l. Maschinenbruch; m. Transportverzögerung; n. Pandemie oder Epidemie, einschließlich behördlicher Maßnahmen zu deren Bekämpfung; o. Wetterbedingungen, die den Platz unbespielbar machen, nach Ermessen von Padel Park Landgraaf.
10.3 Im Falle höherer Gewalt hat Padel Park Landgraaf die Wahl, die Ausführung auszusetzen, bis die Situation höherer Gewalt aufgehört hat zu bestehen, oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen. Der Kunde und/oder Gast hat in beiden Fällen keinen Anspruch auf Schadenersatz. Dauert die höhere Gewalt länger als dreißig (30) Tage, so ist auch der Kunde und/oder Gast berechtigt, den Vertrag teilweise für die Zukunft aufzulösen, mit der Maßgabe, dass Padel Park Landgraaf berechtigt ist, für die bereits erbrachten Dienstleistungen eine Rechnung zu stellen. Bei teilweiser Auflösung besteht keine Pflicht zur Schadenersatzleistung.
10.4 Falls Padel Park Landgraaf bei Eintritt der höheren Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur teilweise erfüllen kann, ist sie berechtigt, diesen Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Kunde und/oder Gast ist verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als ob es sich um einen separaten Vertrag handeln würde.

Artikel 11 – Gefundene Gegenstände

11.1 Im Gebäude und den Nebengebäuden von Padel Park Landgraaf verlorene oder zurückgelassene Waren, die von einem Kunden und/oder Gast gefunden werden, müssen unverzüglich bei Padel Park Landgraaf abgegeben werden.
11.2 Waren, deren Eigentümer sich nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen nach der Abgabe gemeldet hat, gehen in das Eigentum von Padel Park Landgraaf über.
11.3 Wenn Padel Park Landgraaf zurückgelassene Waren an den Kunden und/oder Gast sendet, geschieht dies vollständig auf Kosten und Gefahr des Kunden und/oder Gastes. Padel Park Landgraaf ist niemals zur Zusendung verpflichtet.

Artikel 12 – Geistiges und gewerbliches Eigentum

12.1 Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte und Datenbankrechte, an allen Waren und/oder den Ergebnissen von Dienstleistungen, einschließlich Kopien, Modellen, Zeichnungen, Entwürfen, Dokumentationen, fotografischen Aufnahmen, Filmen, Informationsträgern, Geräten und Software, Daten und Datenbanken, die Gegenstand sind und/oder sich aus der Erfüllung des Vertrages ergeben und/oder dabei verwendet wurden, verbleiben bei Padel Park Landgraaf.
12.2 Padel Park Landgraaf behält sich das Recht vor, Bild- und/oder Tonaufnahmen anfertigen zu lassen und diese in jeder Form und auf jede Weise zu Werbezwecken zu vervielfältigen und/oder zu veröffentlichen. Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden und verzichtet auf das Recht, sich der Verwendung seines oder ihres Porträts im Rahmen der Veröffentlichung und Vervielfältigung der genannten Aufnahmen zu widersetzen. Kunden und/oder andere Personen, die in den Aufnahmen vorkommen, können keinen Anspruch auf eine Vergütung geltend machen.

Artikel 13 – Verarbeitung personenbezogener Daten

13.1 Wenn Padel Park Landgraaf personenbezogene Daten verarbeitet oder verarbeiten lässt, erfüllt sie die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Padel Park Landgraaf wird in diesem Fall als Verantwortlicher angesehen.
13.2 Padel Park Landgraaf verwendet die personenbezogenen Daten nicht für einen anderen Zweck als die Durchführung des Vertrages und verarbeitet nicht mehr personenbezogene Daten, als dafür unbedingt notwendig ist. Sie trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne der DSGVO.
13.3 Padel Park Landgraaf erfüllt ihre eigenen Verpflichtungen und unterstützt den Kunden und/oder Gast bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus der DSGVO, einschließlich der Rechte der betroffenen Personen wie des Auskunftsrechts und des Rechts auf Datenlöschung.
13.4 Eine mögliche Verletzung der Verpflichtungen aus diesem Artikel und der DSGVO wird dem Kunden und/oder Gast unverzüglich gemeldet. Padel Park Landgraaf führt ein Verarbeitungsregister, in dem alle möglichen Verletzungen erfasst werden.
13.5 Für weitere Informationen wird auf die Datenschutzerklärung verwiesen.

Artikel 14 – Auflösung

14.1 Wenn der Kunde und/oder Gast eine oder einige seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder teilweise nicht erfüllt, ist er von Rechts wegen in Verzug, und Padel Park Landgraaf hat das Recht, den Vertrag ohne weitere Inverzugsetzung und ohne gerichtliches Eingreifen einseitig ganz oder teilweise durch schriftliche Mitteilung aufzulösen und/oder ihre Verpflichtungen auszusetzen, ohne dass Padel Park Landgraaf zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist und unbeschadet ihrer weiteren Rechte, einschließlich des Rechts auf vollständigen Schadenersatz. Alle Forderungen, die Padel Park Landgraaf in diesen Fällen haben oder erwerben könnte, sind sofort und vollständig fällig.
14.2 Im Falle von Insolvenz, Zahlungsaufschub, Stilllegung, Liquidation oder Tod oder Übernahme oder einem vergleichbaren Zustand des Unternehmens des Kunden und/oder Gastes, oder wenn der Geschäftskunde sein Unternehmen einstellt, oder wenn auf den Verbraucherkunden das Gesetz zur Sanierung natürlicher Personen (WSNP) Anwendung findet, oder wenn ein erheblicher Teil des Vermögens des Kunden und/oder Gastes beschlagnahmt wird, oder wenn der Kunde und/oder Gast nicht mehr in der Lage sein sollte, die Verpflichtungen zu erfüllen, ist der Kunde und/oder Gast von Rechts wegen in Verzug, und Padel Park Landgraaf hat das Recht, den Vertrag ohne weitere Inverzugsetzung und ohne gerichtliches Eingreifen einseitig ganz oder teilweise durch schriftliche Mitteilung aufzulösen, ohne zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet zu sein und unbeschadet ihrer weiteren Rechte.

Artikel 15 – Schlussbestimmungen und Verfallsfristen

15.1 Padel Park Landgraaf ist jederzeit berechtigt, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Änderungen treten zu dem auf der Webseite www.padelparklandgraaf.nl angekündigten Zeitpunkt in Kraft. Padel Park Landgraaf händigt die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Kunden und/oder Gästen rechtzeitig aus. Wenn kein Zeitpunkt des Inkrafttretens mitgeteilt wurde, treten Änderungen in Kraft, sobald die Änderung ihnen mitgeteilt wurde.
15.2 Die Ungültigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen lässt die Gültigkeit aller anderen Bestimmungen unberührt. Erweist sich eine Bestimmung als ungültig, so wird davon ausgegangen, dass die Parteien eine gültige Ersatzbestimmung vereinbart haben, die der ungültigen Bestimmung in Inhalt und Umfang so weit wie möglich nahekommt.
15.3 Ein Versäumnis einer Partei, ein Recht aus einem Vertrag auszuüben, oder dessen Verzögerung, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht, es sei denn, es ist anders bestimmt. Eine einzelne oder teilweise Ausübung eines Rechts schließt keine andere oder weitere Ausübung aus.
15.4 Mitteilungen an Padel Park Landgraaf im Rahmen eines Vertrages, der Erbringung von Dienstleistungen und/oder des Verkaufs und der Lieferung von Produkten müssen schriftlich erfolgen.
15.5 Unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen verfallen Rechtsansprüche und andere Befugnisse des Kunden und/oder Gastes gegenüber Padel Park Landgraaf zwölf (12) Monate nach dem Datum, an dem der Kunde und/oder Gast Kenntnis von der Existenz dieser Rechte und Befugnisse erlangte oder vernünftigerweise hätte erlangen können, wenn innerhalb dieser Frist kein schriftlicher Anspruch geltend gemacht wurde.
15.6 Unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen verfällt jeder Rechtsanspruch nach einer schriftlichen Forderung, wenn Padel Park Landgraaf nicht innerhalb von zwölf (12) Monaten nach Erhalt der betreffenden schriftlichen Forderung gerichtlich belangt wurde.

Artikel 16 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

16.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht.
16.2 Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Vertrag oder den daraus resultierenden Verträgen zwischen Padel Park Landgraaf und dem Kunden und/oder Gast entstehen, werden unter Ausschluss der Zuständigkeit jeder anderen Instanz vom Gericht Limburg entschieden, es sei denn, ein Verbraucherkunde wählt innerhalb eines Monats, nachdem Padel Park Landgraaf sich schriftlich auf diese Bestimmung berufen hat, die Beilegung der Streitigkeit durch das gesetzlich zuständige Gericht.

Artikel 17 – Foto-, Video- und Tonaufnahmen

Auf und um den Standort von Padel Park Landgraaf können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden. Diese Aufnahmen können von Padel Park Landgraaf für Werbe-, kommerzielle und Kommunikationszwecke verwendet werden, einschließlich der Veröffentlichung über Webseiten, soziale Medien und andere Medien. Besucher, die Einspruch gegen die Verwendung von Bildmaterial erheben, auf dem sie erkennbar abgebildet sind, können sich über info@padelparklandgraaf.nl melden. Anfragen werden gemäß den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften bearbeitet.

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